지식
2026-02-11 11:00:02
IP 전화 발송 시스템 | NGN & amp; amp; amp; SIP 기반 엔터프라이즈 명령 솔루션
Becke Telcom의 IP Phone Dispatching System은 분산 클라우드 배포가 있는 SIP/NGN 아키텍처를 기반으로 구축되었습니다. 인터폰, 비디오, 방송, 알람 및 GIS를 통합하고 2차 개발을 지원하며 효율적인 명령 스케줄링을 위해 석유, 광업 및 정부와 같은 산업에 서비스를 제공합니다.
Becke Telcom
IP 전화 발송 시스템
차세대 NGN 및 SIP 기반 커뮤니케이션 솔루션
통신 파견 기술의 진화는 전자기계, 공간 분할, 디지털 파견 단계를 거쳤고, 이제 글로벌 통신 네트워크의 IP 전환과 함께 IP 기반 파견 시대로 접어들었습니다. 기업과 공공기관의 경우 파견 시스템에 대한 수요는 더 이상 기본적인 음성 통신에만 국한되지 않고 통합적이고 지능적이며 확장 가능한 다기능 명령 및 스케줄링 기능으로 확장됩니다. Becke Telcom은 글로벌 IP 통신 분야의 전문 기업으로서 고급 VoIP 음성 네트워크 기술과 컴퓨터 소프트웨어 기술을 통합하여 국제 및 산업 표준을 준수하여 새로운 이 시스템은 IP 스위치의 설계 개념과 그룹 전화의 기능을 융합하고 풍부한 파견 기능과 효율적인 사무실 관리 기능을 완벽하게 결합하여 석유, 화학, 광업, 전력, 공공 보안, 정부 및 기타 산업의 특수 네트워크 및 대기업에 이상적인 지휘 및 파견 장비가 됩니다.

차세대 네트워크(NGN) 아키텍처와 국제 표준 SIP 프로토콜을 기반으로 Becke Telcom의 IP 전화 파견 시스템은 호환성과 확장성에서 기존 파견 시스템의 한계를 깨뜨립니다. "음성 방송 + 인터콤 터미널 + 멀티미디어 콘솔"의 통합 솔루션을 실현하고 비상 인터폰, 비상 통화, 비상 방송, 시각 파견, 실시간 녹화, 비디오 링크, 무선 클러스터, 경보 링크 및 전자 GIS 맵을 포함한 전체 핵심 기능을 통합합니다. 이 시스템은 다단계 아키텍처 관리 및 분산 클라우드 구축을 지원하며 고속도로, 무인 스테이션, 산업단지 및 스마트 시티와 같은 다양한 애플리케이션 시나리오에 유연하게 적응할 수 있어 고객에게 일상적인 사무실
개요
설계 표준 및 기술 기반
Becke Telcom의 IP 전화 파견 시스템은 국제 전기 통신 연합(ITU-T) 표준, 중국 통신 산업(YD) 표준 및 모든 VoIP 프로토콜 표준을 엄격하게 준수하여 개발되었습니다. 연구 개발 과정에서 시스템은 국내외 주류 파견 장비의 장점을 종합적으로 흡수하고, 첨단 생산 및 검사 프로세스를 채택하여 장비의 높은 안정성과 신뢰성을 보장합니다. 시스템의 핵심은 IP 스위치와 그룹 전화 기능의 융합을 기반으로 구축되어 디지털 프로그램 제어 파견 기계의 성숙한 파견 기능을 계승할 뿐만 아니라 디지털 프로그램 제어 스위치의 강력한 관리 및 사무 기능을 갖추고 있어 행정
핵심 아키텍처 및 통합 기능
이 시스템은 NGN 아키텍처를 기반으로 구성되며 표준 SIP 프로토콜을 핵심 통신 프로토콜로 채택하여 SIP 전화, 인터콤 액세스 제어, 방송 스피커, DMR 휴대 전화 및 기타 터미널 장치를 포함하여 시장에 출시된 다양한 SIP 터미널과 완벽한 호환성을 보장합니다. 시스템의 하드웨어 터미널인 IP 다기능 디스패치 콘솔은 알루미늄 합금 프레임과 섀시가 없는 패널 디자인을 갖춘 고성능 멀티미디어 디스패치 장치입니다. 고화질 LED 액정 화면과 10점 정전식 터치 스크린을 장착했으며 견고하면서도 휴대성이 뛰어난 VESA 데스크톱 브래킷을 통해 90~180도 콘솔은 개인화된 빨간색과 파란색 표시등, 원클릭 IP 주소 방송 및 원클릭 핸즈프리, 단일 네트워크 케이블로 인터넷에 연결할 수 있는 소형 네트워크 스위치 등 혁신적인 기능을 갖추고 있어 현장 배치 및 사용의 어려움을 크게 줄여줍니다.
기능 통합 측면에서 시스템은 통신 파견의 전체 비즈니스 체인을 다룹니다. 실시간 음성 인터폰, 다중 터미널 비디오 연결, 예약 및 비상 방송, 원클릭 알람 및 사전 계획 연결, 전자 지도 기반 터미널 포지셔닝 및 작동, 모든 통신 프로세스의 실시간 녹화 및 재생을 실현할 수 있습니다. 모든 기능은 통합 멀티미디어 콘솔에 통합되어 중앙 집중식 운영 및 관리를 실현하고 파견 명령의 효율성을 효과적으로 향상시킵
배포 모드 및 응용 프로그램 범위
Becke Telcom의 IP Phone Dispatching System은 전체 분산 아키텍처를 채택하고 직접 클라우드 배포 모드를 지원하여 디스패치 노드의 다중 지점 상호 연결 및 디스패치 콘솔의 파티션 관리를 실현할 수 있습니다. 대규모 기업 및 지역 간 조직의 경우 지리적 제약 없이 다단계 디스패치 관리 시스템을 구축할 수 있으며 IP 네트워킹 아키텍처를 통해 디스패치 인터페이스를 무한히 확장할 수 있습니다. 이 시스템은 고속도로 및 산업단지의 연중무휴 무인파견 요구, 광업 및 석유산업의 고신뢰성 비상지휘 요구, 정부 및 공안부의 효율적인 협업파견 요구 등 다양한 적용 시나리오에 적합합니다.
핵심 기술 기능
Becke Telcom의 IP Phone Dispatching System은 기존의 통합 디스패치 시스템과 비교할 때 프로토콜 호환성, 아키텍처 설계, 기능 확장성 및 비용 제어 측면에서 대체 불가능한 기술적 이점을 가지고 있어 현대 기업 통신 디스패치의 개발 요구를 완벽하게 충족시킵니다.
표준 SIP 프로토콜 호환성
이 시스템은 국제 표준 SIP 프로토콜을 핵심으로 삼고 있으며, 이는 현재 IP 통신 분야에서 가장 널리 사용되는 통신 프로토콜입니다. 이 설계는 특정 브랜드 하드웨어에 국한되지 않고 시스템을 시장에 나와 있는 모든 SIP 호환 터미널 장치와 호환되도록 합니다. 고객은 기존 SIP 전화, 인터콤 터미널 및 방송 장비를 유연하게 매칭하여 장비 교체 및 업그레이드 비용을 절감하고 새로운 파견 시스템과 기업의 원래 통신 네트워크의

분산 아키텍처 및 클라우드 구축 지원
전체 분산 구조 설계는 시스템의 핵심 기술적 이점입니다. 지역별로 파견 센터의 다중 지점 상호 연결을 지원하며, 파견 콘솔은 파티션 관리 및 정보 공유를 실현할 수 있습니다. 또한 이 시스템은 직접 클라우드 구축 모드를 지원하여 많은 수의 로컬 하드웨어 룸을 구축하지 않고도 원격 유지 보수, 중앙 집중식 관리 및 파견 시스템의 유연한 확장을 실현할 수 있습니다. 지역 간 비즈니스 레이아웃이 있는 기업의 경우 클라우드 구축을 통해 파견 시스템의
통합 관리 및 파견 기능
이 시스템은 행정사무소통과 전문파견소통의 완벽한 통합을 실현하고 있는데, 이는 전문파견에만 집중하는 기존 파견시스템에 비해 큰 혁신이다. 일상 업무에서 이 시스템은 전문 그룹 전화 시스템으로 사용하여 통화 표시, 통화 홀딩, 통화 대기 및 수동 전화 걸기를 포함한 기업의 내부 사무실 통신 요구를 충족할 수 있습니다. 긴급 파견 시나리오에서 파견 콘솔은 신속하게 파견 모드로 전환하고 원클릭 직접 연결, 그룹 통화, 콜 바지선 및 통화 모니터링 등의 기능을 활성화하고 기업 정보 플랫폼을 통해 기업 사무실 네트워크와 PST 이 시스템은 2-8개의 파견 콘솔(확장 지원)을 연결하고 그룹 간 정보 공유 및 협업 작업으로 그룹 파견을 실현할 수 있어 여러 부서 및 다단계 관리가 있는 대규모 기업 파견 시나리오에 적합합니다.
간편한 확장성과 저비용 업그레이드
확장성은 디스패치 시스템의 가치를 측정하는 중요한 지표입니다. Becke Telcom의 IP Phone Dispatching System은 소프트웨어 중심의 확장 설계를 채택합니다. 하드웨어가 지원하는 최대 용량 내에서 디스패치 확장 확장은 하드웨어 모듈을 추가하지 않고도 소프트웨어 라이센스를 추가해야만 완료할 수 있습니다. 이 설계는 기업 용량 확장 비용을 크게 줄일 뿐만 아니라 확장 주기를 단축합니다. 시스템 업그레이드 측면에서 시스템은 원격 온라인 업그레이드를 지원하며 업그레이드 프로세스는 시스템의 정상적인 운영에 영향을 미치지 않으므로 기존 디스패치 시스템의 업그레이드로 인한 비즈니스 중단을 방지하고
2차 개발 인터페이스 열기
다양한 산업 및 기업의 맞춤형 요구를 충족하기 위해 이 시스템은 모바일 APP, ERP(기업 자원 계획) 시스템, 생산 관리 시스템 및 스마트 시티 관리 플랫폼을 포함하여 기업의 기존 정보 시스템과의 원활한 통합을 실현할 수 있는 완전한 2차 개발 인터페이스 및 SDK 개발 키트를 제공합니다. 개방형 인터페이스 설계는 시스템을 단일 파견 장치가 아니라 기업의 비즈니스 시스템과 깊이 통합할 수 있는 유연한 통신 파견 코어로 만들어 통신 파견과 비즈니스 관리의 연계를 실현
미래 증명을 위한 NGN 아키텍처 준수
이 시스템은 NGN 아키텍처를 완전히 준수하며 통신 네트워크, 컴퓨터 네트워크 및 케이블 TV 네트워크의 "트리플 플레이" 개발 추세에 적응합니다. NGN 기술의 지속적인 성숙으로 시스템은 기술 업데이트로 인한 제거 위험에 직면하지 않을 것이며, 글로벌 통신 네트워크의 업그레이드로 원활한 진화를 실현할 수 있습니다. 고객의 경우 이 시스템을 선택하는 것은 장기적이고 안정적인 통신 파견 솔루션을 선택하는 것과 동등하며, 이는 기술 반복으로 인한 잦은 장비
디스패치 콘솔 기능 모듈
디스패치 콘솔은 Becke Telcom의 IP 전화 디스패치 시스템의 핵심 운영 터미널이며 풍부하고 실용적인 기능 모듈은 통신 디스패치, 비상 명령 및 일상 관리의 모든 측면을 다룹니다. 모든 기능은 "간단한 조작과 효율적인 파견"이라는 개념으로 설계되었으며, 시각적 조작 인터페이스는 디스패치자의 학습 비용을 절감하고 비상 처리의 응답 속도를 향상시킵니다.
기본 통화 디스패치 핵심 기능
콘솔의 기본 통화 발송 기능은 전체 시스템의 기초이며 풍부하고 유연한 작동 기능으로 음성 통신의 전체 수명 주기 관리를 실현합니다.
듀얼 전화 작동: 콘솔에는 유연하게 전환할 수 있는 좌우 독립 전화가 장착되어 있어 파견자가 여러 작업을 동시에 파견해야 하는 요구를 충족시킵니다.

- 다중 모드 통화: 터미널 번호로 직접 통화, 연락처 목록을 통한 원클릭 전화 걸기, 외부 회선이 구성된 휴대 전화 통화를 지원하여 내부 및 외부 통신 간의 원활한 연결을 실현합니다.
- 전문 파견 업무: 인터폰, 통화 끊기, 실시간 모니터링(모니터링 측의 인식 없이 통화 모니터링 및 환경 모니터링 포함), 통화 바지선(양자 통화를 3자 회의로 변환), 통화 중단(상대방이 전화를 끊고 콘솔 커뮤니케이션으로 전환하도록 강제), 속삭임(상대방의 인식 없이 통화 중 한 당사자와의 사적인 대화), 다양한 산업의 전문 파견 요구를 충족시키는 통화 전송 등의 핵심 파견 기능을 제공합니다.
- 배치 운영 지원: 다중 터미널 선택을 지원하고 다중 선택 상태에서 배치 통화, 배치 인터콤 및 배치 방송을 실현하여 그룹 파견의 효율성을 크게 향상시킵니다.
- 실시간 상태 모니터링: 콘솔은 온라인, 오프라인, 유휴 및 인콜을 포함한 모든 터미널의 실시간 상태를 실시간으로 표시하고 수신 통화 대기열 기능은 두 전화가 통화 중일 때 실시간으로 대기열에 통화 번호를 기록하여 중요한 통화가 누락되지 않도록 합니다. 통화 정보 모듈은 쿼리 및 재생을 위해 모든 통신 기록을 실시간으로 기록합니다.
지능형 회의 시스템 관리
시스템의 내장 회의 시스템은 다중 터미널 지역 간 회의의 신속한 구성을 지원하며 콘솔은 유연한 관리 기능을 통해 회의 프로세스를 완벽하게 제어합니다.
- 컨퍼런스 구성: 파티션 컨퍼런스(현재 파티션의 모든 온라인 터미널을 컨퍼런스로 끌어오기) 및 다자간 컨퍼런스(다른 파티션에서 선택한 터미널을 컨퍼런스로 끌어오기)를 지원하여 다양한 규모의 컨퍼런스를 유연하게 구성할 수 있습니다.
- 회의 제어: 회의에 참여할 터미널/외부 회선 초대, 비정상적인 터미널 제거, 단일 터미널 음소거/취소 음소거, 글로벌 음소거/취소 글로벌 음소거, 회의 종료 등 전체 회의 관리 기능을 제공하여 회의 순서와 통신의 효율성을 보장합니다.
- 실시간 참여: 회의 시스템은 시스템의 음성 터미널과 원활하게 연결되며, 터미널은 추가 하드웨어 구성 없이 한 번의 클릭으로 회의에 참여할 수 있어 회의 참여 임계값을 줄일 수 있습니다.
유연한 방송 작업 관리
방송 기능은 긴급 파견 및 일일 알림의 중요한 부분이며 시스템의 방송 작업 관리 모듈은 여러 방송 모드와 유연한 작업 구성을 지원합니다.
- 풍부한 방송 작업 유형: 음악, 음성 통화, 텍스트, 재생 및 파일을 포함한 5가지 유형의 방송 작업을 지원하여 매일 고정 알림 및 긴급 음성 방송의 요구를 충족합니다.
- 이중 방송 모드: 즉석 방송(즉시 생성 및 재생) 및 예정된 방송(고정 시간 및 주간 주기를 포함하여 지정된 시간에 재생)을 지원하고 필요에 따라 방송 기간을 설정하여 방송 작업의 지능형 관리를 실현할 수 있습니다.
- 배치 작업 및 재생 제어: 브로드캐스트 작업의 일괄 삭제를 지원하고 재생 기능은 순차, 무작위 및 반복 재생 모드를 지원합니다. 실시간으로 재생 방송의 볼륨을 조정하고 언제든지 방송 작업을 중지하여 방송 프로세스의 유연한 제어를 실현할 수 있습니다.
- 비상 방송 우선 순위: 비상 방송 기능은 터미널의 모든 현재 통화 및 방송 작업을 중단하고 사전 설정된 비상 방송 콘텐츠를 재생하여 비상 정보가 처음으로 모든 터미널로 전송되도록 할 수 있으며, 이는 광업 및 화학 산업과 같은 산업의 비상 폐기에 중요합니다.
무인 작동 모듈
고속도로, 산업단지 및 기타 시나리오의 무인 파견 요구를 목표로 전문 무인 운영 모듈을 갖추고 있어 근무 중인 파견원이 없을 때 통신 파견의 연속성을 보장합니다.
- 콜 포워딩: 발송인은 미리 콜 포워딩 규칙을 설정할 수 있으며, 모든 수신 통화는 무인 시 지정된 터미널로 자동 전달되어 중요한 발송 정보가 누락되지 않도록 합니다.
- 시스템 잠금 화면: 콜 포워딩을 설정한 후 시스템이 자동으로 잠금 화면 모드로 전환되어 디스패치 콘솔의 보안을 보장하고 비전문가의 오작동을 방지합니다.
빠른 복구: 디스패처는 콘솔을 작동시켜 무인 상태를 신속하게 취소하고 시스템 잠금을 해제할 수 있으며, 시스템은 기존 통신 링크에 영향을 미치지 않고 실시간으로 정상적인 디스패치 작업을 재개합니다.

긴급 원클릭 알람 및 링크 처리
비상 경보는 비상 명령 시스템의 핵심 기능이며, 시스템은 완전한 경보 처리 및 연결 프로세스를 통해 원클릭 경보, 변조 방지 경보 및 게이트웨이 경보를 포함한 세 가지 유형의 경보를 지원합니다.
- 실시간 알람 알림: 알람이 발생하면 시스템은 즉시 콘솔에 알람 알림을 전송하여 알람 소스, 알람 상태, 발생 시간 및 기타 주요 정보를 표시하고 발송자가 알람 지점을 신속하게 찾을 수 있습니다.
- 종합적인 알람 처리: 콘솔은 알람 쿼리, 미완화 알람 디스플레이, 완화 알람 기록, 알람 확인(알람 진정성 및 알람 레벨 확인) 및 알람 완화 기능을 제공하여 알람의 전체 수명 주기 관리를 실현합니다.
- 알람 소스가 있는 원클릭 인터폰: 디스패처는 콘솔을 통해 알람 소스와 직접 인터폰을 시작하고 현장 상황을 신속하게 파악하고 디스패치 지침을 발행하여 비상 대응 시간을 단축할 수 있습니다.
고화질 비디오 링크 및 모니터링
이 시스템은 음성 디스패치와 영상 모니터링의 심층 통합을 실현하고 영상 연결 기능은 디스패치 명령에 대한 시각적 지원을 제공하며, 특히 공안, 광업, 전력 등 현장 상황 숙달 요건이 높은 산업에 적합합니다.
- 실시간 비디오 모니터링: 콘솔은 터미널 관련 카메라의 실시간 비디오를 볼 수 있으며, 한 페이지에 최대 9개의 카메라 장면이 표시되어 멀티 포인트 현장 상황 동시 모니터링을 실현할 수 있습니다.
- 비디오 작업 기능: 비디오 캡처, 실시간 비디오 녹화 및 비디오 재생 기능을 지원하고 캡처된 사진과 녹화된 비디오를 시스템에 저장하여 후속 쿼리 및 증거 수집을 수행할 수 있습니다.
- 자동영상 연결 : 단말기와 콘솔이 통화를 설정하면 단말기와 연결된 카메라 영상이 자동으로 콘솔에 뜨고, 발송인은 음성통신 중 현장 상황을 실시간으로 볼 수 있어 '음성+영상'의 동시 연계를 실현한다.
- 비디오 듀얼 스크린 디스플레이: 영상 분리 기능은 디스패치 콘솔에서 영상 이미지를 분리해 외부 화면에 표시할 수 있도록 지원해 '디스패치 명령+영상 모니터링'의 듀얼 스크린 작동을 실현하고 디스패치 운영자의 운영 효율성을 높인다.
전자 GIS 맵 통합 및 작동
이 시스템은 모든 파견 터미널의 시각적 위치 지정 및 원클릭 작동을 실현하는 전자 GIS 맵 모듈을 통합하고 산업단지 및 광산 지역과 같은 대규모 시나리오의 파견 효율성을 크게 향상시킵니다.
- 터미널 시각적 위치 지정: 지도는 모든 터미널의 실시간 위치를 표시하고 터미널의 파티션 표시를 지원하므로 발송인이 터미널 위치를 빠르게 찾을 수 있습니다.
- 지도에서 원클릭 작업: 발송인은 위치 터미널에 대한 지도에서 직접 통화, 인터폰, 모니터링, 바지선 및 기타 발송 작업을 시작할 수 있으며, 터미널 번호를 쿼리할 필요 없이 지도를 기반으로 "원클릭 발송"을 실현할 수 있습니다.
- 사용자 지정 지도 관리: 시스템은 지도 업로드 및 터미널 위치 편집 기능을 지원하며 기업은 현장 실제 지도(공장 지역 지도, 광산 지역 지도 등)를 시스템에 업로드하고 실제 상황에 따라 터미널 위치를 편집하여 지도와 실제 현장 상황의 완벽한 일치를 실현할 수 있습니다.
지능형 사전 계획 관리 및 자동 트리거
다양한 산업의 비상 폐기 요구를 목표로 다양한 경보 유형에 대한 비상 폐기 사전 계획의 사전 설정을 지원하는 전문 사전 계획 관리 모듈을 갖추고 있으며, 경보가 트리거된 후 여러 기능의 자동 연결을 실현하여 비상 폐기의 효율성을 향상시킵니다.
- 풍부한 사전 계획 연결 콘텐츠: 사전 계획은 방송(사전 설정된 방송 작업 트리거), 비디오(알람 소스 비디오의 자동 팝업), SMS(지정된 직원에게 긴급 SMS 알림 전송), 인터콤(알람 소스와의 자동 연결) 등 여러 기능을 연결하도록 설정하여 다차원 비상 정보 전송 및 현장 명령을 실현할 수 있습니다.
- 두 가지 트리거 모드: 기업의 비상 폐기 프로세스에 따라 유연하게 선택할 수 있는 자동 트리거(알람 발생 후 시스템이 자동으로 사전 계획을 실행합니다)와 수동 트리거(시스템은 발송인이 알람을 확인한 후에만 사전 계획을 실행합니다)를 지원합니다.
- 사전 계획 사용자 지정 관리: 시스템은 사전 계획 추가, 편집 및 삭제를 지원하며, 발송인은 다양한 경보 유형, 터미널 위치 및 업계 특성에 따라 사전 계획 콘텐츠를 사용자 지정하여 비상 사전 계획 및 기업의 실제 요구 사항을 개인화할 수 있습니다.
관리 능력
Becke Telcom의 IP Phone Dispatching System은 완전한 중앙 집중식 구성 및 관리 모듈을 제공하여 하드웨어 터미널, 소프트웨어 기능에서 데이터 기록까지 전체 시스템의 통합 관리를 실현하고 종합적인 관리 기능과 간단한 운영을 통해 기업의 운영 및 유지 보수 비용을 절감합니다. 시스템 관리 효율성을 개선합니다.
실시간 시스템 상태 모니터링
시스템 개요 모듈은 시스템의 코어 실행 상태를 실시간으로 표시합니다.
- 라이센스 관리: 시스템의 모든 승인된 기능을 표시하고 기업은 언제든지 시스템의 기능 범위를 보고 필요에 따라 추가 기능 승인을 신청할 수 있습니다.
- 실시간 장치 상태: 현재 등록된 온라인 장치의 수와 목록, 현재 통신 중인 장치의 수와 목록을 표시하며, 발송인은 시스템의 실행 상태를 실시간으로 마스터하고 비정상적인 장치를 신속하게 찾을 수 있습니다.
조직 및 터미널 중앙 집중식 관리
이 시스템은 대기업과 중소기업의 다단계 및 다부서 관리 특성에 적응하여 완벽한 조직 및 터미널 관리 기능을 제공합니다.
- 파티션 관리: 기업 조직을 여러 파티션으로 분할할 수 있도록 지원하고, 여러 파티션의 독립적인 관리 및 교차 파티션 파견을 실현하여 기업이 부서 및 지역에 따라 계층적 파견을 수행하는 데 편리합니다.
- 터미널 세부 관리: 터미널 정보 편집, 카메라 바인딩(터미널과 현장 카메라 연결), 기능 연결 구성(터미널의 알람 연결, 비디오 연결 및 기타 기능 설정)을 포함하여 모든 터미널의 통합 구성을 실현하여 각 터미널의 맞춤형 관리를 실현합니다.
- 카메라 관리: 시스템 내 모든 카메라의 통합 구성 및 상태 모니터링을 위한 전용 카메라 관리 모듈을 제공하여 비디오 연결 기능의 정상 작동을 보장합니다.
멀티미디어 리소스 관리
이 시스템에는 방송 음악, 비디오 및 기타 멀티미디어 리소스에 대한 기업의 요구를 충족하기 위한 전문 멀티미디어 리소스 관리 모듈이 장착되어 있습니다.
- 음악 라이브러리 관리: 파일 업로드, 삭제 및 편집을 포함하여 방송에 사용되는 음악 파일의 통합 관리를 실현하고 기업은 필요에 따라 음악 라이브러리에 배경 음악, 프롬프트 음악 및 기타 리소스를 추가할 수 있습니다.
- 재생 목록 구성: 여러 재생 목록 생성을 지원하고 기업은 방송 필요에 따라 음악 라이브러리의 음악 파일을 정렬하고 재생 순서와 모드를 설정하여 방송 음악의 지능형 관리를 실현할 수 있습니다.
PBX 및 통화 라우팅 관리
시스템의 내장 PBX 관리 모듈은 외부 회선 및 통화 라우팅의 통합 관리를 실현하여 기업의 내부 및 외부 통신의 원활성을 보장합니다.
- 외부 회선 관리: 외부 회선 장비 및 외부 회선 번호 관리를 지원하고, 기업은 필요에 따라 외부 회선 리소스를 추가 및 삭제하여 외부 통신 기능의 유연한 확장을 실현할 수 있습니다.
- 통화 라우팅 구성: 라우팅 세트, 라우팅 그룹 및 번호 변환 그룹 구성 기능을 제공하고, 통화 번호의 필터링 및 변환을 실현하며, 내부 및 외부 통화의 정확성을 보장합니다.
- 통화 그룹 및 VIP 설정: 통화 그룹 구성을 지원하고 통화 그룹 번호로 전화를 걸면 모든 그룹 구성원의 집단 응답이 트리거되어 그룹 통신의 효율성이 향상됩니다. VIP 번호 설정 기능은 VIP 번호의 수신 통화가 우선 순위가 지정되어 기업의 높은 우선 순위 통신 요구를 충족시킵니다.
- 흑백 목록 관리: 라우팅 그룹 번호 필터링 규칙을 통해 발신 및 수신 번호의 제한을 실현하여 괴롭히는 전화를 피하고 기업 커뮤니케이션의 보안을 보장합니다.
- IVR 음성 내비게이션: IVR 음성 내비게이션 기능 설정을 지원하고, 음성 프롬프트를 통해 외부 발신자가 해당 부서 또는 터미널로 전송하도록 안내하며, 외부 통신의 효율성과 기업의 전문적인 이미지를 개선합니다.
- 방송 접속 번호: 방송 접속 번호 설정을 지원하며, 기업은 접속 번호로 전화를 걸어 방송 작업을 시작하거나 종료할 수 있으며, 방송 기능의 유연한 작동을 실현할 수 있습니다.
사용자 권한 및 시스템 사용자 지정 관리
이 시스템은 엄격하고 유연한 사용자 권한 관리 시스템과 풍부한 시스템 사용자 지정 기능을 제공하여 시스템의 보안을 보장하고 기업의 맞춤형 요구를 충족합니다.
- 다단계 권한 관리 : 사용자가 콘솔에서 볼 수 있는 터미널 범위, 메뉴 작동 권한 및 디스패치 기능 권한 등 사용자 역할 구성을 지원하여 다양한 디스패치자의 정교한 권한 관리를 실현하고 과도한 권한으로 인한 오작동을 방지합니다.
- 사용자 정보 관리: 역할 할당, 좌우 전화 바인딩 및 기타 기능을 포함하여 사용자 정보의 통합 구성을 실현하고 관리자는 언제든지 사용자 계정을 추가, 삭제 및 편집할 수 있습니다.
- 시스템 보안 관리: 사용자가 로그인 암호를 독립적으로 수정하여 사용자 계정의 보안을 보장할 수 있도록 지원합니다. 시스템 로그 모듈은 언제든지 보고 다운로드할 수 있는 모든 시스템 작동 로그를 기록하여 후속 작동 및 유지 보수 및 오류 조사의 기초를 제공합니다.
- 사용자 지정 브랜드 디스플레이: 웹 및 클라이언트 로고 구성을 지원하고 기업은 로고를 자체 브랜드 로고로 대체하여 시스템의 브랜드 사용자 지정을 실현할 수 있습니다.
- 기본 시스템 구성: 회의실 기록, 발신 번호 표시, 브로드캐스트 멀티캐스트 주소, 확장 등록 프로토콜, LAN 세그먼트, 시간 서버 및 시스템 언어와 같은 핵심 시스템 매개 변수의 구성을 지원하여 기업의 실제 요구에 따라 시스템의 개인화된 구성을 실현합니다.
- 시간 정의: 근무일, 비근무일 및 휴일을 포함하여 시스템의 실행 시간 규칙의 정의를 지원하고 기업은 시간 규칙에 따라 시스템의 자동 방송, 알람 알림 및 기타 기능을 설정하여 시스템의 지능형 작동을 실현할 수 있습니다.
데이터 기록 및 보고서 쿼리
이 시스템은 운영 프로세스의 모든 비즈니스 데이터를 실시간으로 기록하고 완전한 보고서 쿼리 및 다운로드 기능을 제공하여 기업이 데이터 통계 및 분석을 수행하는 데 편리합니다.
- 통화 기록 관리: 통화 시간, 통화 파티, 통화 기간 및 통화 상태를 포함한 모든 통화 정보를 기록하고 시간, 터미널 번호 및 기타 조건별 통화 기록 조회를 지원합니다. 통화 기록 파일은 후속 재생 및 증거 수집을 위해 시스템에서 다운로드할 수 있습니다.
- 비디오 캡처 기록: 캡처 시간, 캡처 카메라 및 캡처 콘텐츠를 포함한 모든 비디오 캡처 정보를 기록하고 캡처 기록의 온라인 보기 및 쿼리를 지원하여 기업이 현장 상황을 마스터할 수 있는 기반을 제공합니다.
- 연락처 목록 관리: 연락처 추가, 편집 및 삭제(휴대폰과 같은 기업 확장 기능 제외)를 지원하고 VIP 연락처 설정 및 원클릭 다이얼링을 지원하여 발송인의 통화 효율성을 향상시킵니다.
산업 응용 시나리오
Becke Telcom의 IP 전화 파견 시스템은 강력한 확장성과 풍부한 기능 및 높은 신뢰성의 특성을 가지고 있으며 다양한 산업의 통신 파견 요구에 유연하게 적응할 수 있어 다양한 산업 시나리오에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
석유, 화학 및 광업 산업
석유, 화학 및 광업 산업은 가혹한 현장 환경, 광범위한 운영 지점 분포 및 높은 비상 폐기 요구 사항의 특성을 가지고 있습니다. 시스템의 분산 클라우드 배포 모드는 현장 운영 지점의 광범위한 배포에 적응하며 원클릭 알람, 비디오 링크 및 비상 방송 기능은 비상 폐기의 신속한 대응을 실현할 수 있습니다. 시스템의 실시간 기록 기능은 모든 파견 통신을 기록하여 후속 사고 조사 및 책임 확인의 근거를 제공합니다. 무인 운영 모듈은 유전 및 광산 지역의 무인 운영 지점에 적합하여
전력 및 운송 산업
전력 및 운송 산업(고속도로, 철도 및 도시 대중 교통 포함)은 연중무휴 운영의 특성과 파견 시스템의 안정성에 대한 높은 요구 사항을 가지고 있습니다. 시스템의 높은 안정성과 신뢰할 수 있는 작동 능력은 통신 파견 시스템의 중단 없는 작동을 보장합니다. 전자지도 기능은 전력망 모니터링 지점과 고속도로 요금소 터미널의 시각적 위치 및 파견을 실현하고, 비상방송 기능은 정전, 도로 폐쇄 등 비상 정보를 모든 터미널로 신속하게 전송할 수 있습니다. 영상 연계 기능은 전력 비상 수리 및 고속도로 사고
정부 및 공안 산업
정부와 공안 산업은 다단계 관리의 특성, 비상 지휘 효율성에 대한 높은 요구 사항 및 강력한 실시간 정보 전송 성능을 가지고 있습니다. 시스템의 다단계 아키텍처 관리 및 그룹 파견 기능은 모든 단계의 정부 부서와 공안 경찰 게시물의 협업 파견을 실현합니다. 원클릭 알람 및 사전 계획 연결 기능은 비상 사태 발생 후 신속하게 비상 지휘 및 파견을 시작할 수 있으며, 비디오 연결 기능은 현장 상황의 실시간 숙달을 실현합니다. 시스템의 음성, 영상 및 방송 기능 통합은 정부 및 공안 부서에
산업 공원 및 스마트 시티 시나리오
산업단지 및 스마트시티 시나리오는 여러 기업의 특성, 복잡한 터미널 유형 및 통합 관리에 대한 높은 요구 사항을 가지고 있습니다. 시스템의 SIP 프로토콜 호환성은 여러 기업의 다양한 SIP 터미널의 액세스를 지원하며, 파티션 관리 기능은 공원 내 여러 기업의 독립적인 관리 및 기업 간 파견을 실현합니다. 인터폰, 방송, 영상, 경보 기능의 통합은 공원의 통신, 보안, 긴급 파견의 통합 관리를 실현하고 스마트 파크 및 스마트 시티 건설
무인 사이트 및 원격 작동 지점
고속도로 요금소, 전력망 감시 지점, 산업단지 게이트 포스트 등 무인 사이트의 경우 시스템 무인 운영 모듈이 수신 전화의 자동 전달 및 시스템 보안 관리를 실현하고 원클릭 경보 기능을 통해 현장 이상 상황이 실시간으로 디스패치 센터로 전송될 수 있습니다. 시스템의 낮은 전력 소비량과 높은 안정성은 무인 사이트의 가혹한 운영 환경에 적응하고 원격 유지 관리 기능은 기업의 현장 운영 및 유지 보수 비용을 절감합니다.
기존 파견 시스템보다 경쟁 우위
Becke Telcom의 IP 전화 파견 시스템은 기존의 전자기계, 공간 분할 및 디지털 파견 시스템과 비교할 때 기능 통합, 호환성, 확장성, 배치 모드 및 운영 비용에서 명백한 경쟁 우위를 가지고 있으며 통신 파견 기술 개발의 필연적인 추세입니다.
다중 서비스 기능의 높은 통합
기존 파견 시스템은 대부분 단일 기능 시스템으로 기본적인 음성 통신만 지원하며, 독립적인 타사 장비를 통해 영상 모니터링, 방송 및 경보 기능을 실현해야 하므로 높은 통합 비용과 복잡한 운영이 가능합니다. Becke Telcom의 IP 전화 파견 시스템은 음성 인터콤, 비디오 모니터링, 방송, 알람, 전자 지도 및 기타 기능을 단일 시스템으로 통합하여 여러 기능의 통합 관리 및 연결을 실현하고 파견자는 단일 콘솔에서 모든 파견 작업을 완료할 수 있어 파견 효율성을 크게
더 강력한 호환성 및 확장성
기존 파견 시스템은 호환성이 떨어지는 독점 프로토콜을 채택하고 특정 브랜드 터미널과만 연결할 수 있어 기업의 장비 교체 비용이 높습니다. 이 시스템은 시중에 나와 있는 모든 SIP 호환 터미널과 호환되는 국제 표준 SIP 프로토콜을 채택하고 있으며, 기업은 기존 장비를 유연하게 매칭할 수 있습니다. 시스템의 개방형 2차 개발 인터페이스는 기업의 기존 정보 시스템과의 긴밀한 통합을 지원하며, 확장성은 폐쇄형 아키텍처를 가진 기존 파견 시스템
보다 유연한 배포 및 관리
기존 파견 시스템은 중앙 집중식 배치 모드를 채택하여 전용 컴퓨터실과 많은 수의 배선을 건설해야 하며 높은 건설 비용과 어려운 지역 간 배치가 필요합니다. Becke Telcom의 IP 전화 파견 시스템은 대규모 배선 없이도 멀티 포인트 상호 연결을 실현할 수 있는 분산 클라우드 구축 및 IP 네트워킹 아키텍처를 지원하고 지역 간 파견 센터는 정보 공유 및 협업 파견을 실현하여 현대 기업의 지역 간 비즈니스 레이아웃에 적응할 수 있습니다. 시스템의 시각적 관리 인터페이스와 간단한 운영 프로세스
총 소유 비용 절감(TCO)
기존 파견 시스템은 하드웨어 중심의 확장 및 업그레이드 설계를 채택하고 있으며 용량 확장 및 기능 업그레이드는 높은 확장 및 업그레이드 비용으로 많은 하드웨어 모듈을 추가해야 합니다. 시스템은 소프트웨어 지향 설계를 채택하고 용량 확장은 소프트웨어 라이센스만 추가하면 되며 시스템 업그레이드는 낮은 확장 및 업그레이드 비용으로 원격 온라인 업그레이드를 지원합니다. 클라우드 구축 모드는 컴퓨터실 구축 및 하드웨어 유지 보수에 대한 기업의 투자를 줄이고 개방형 프로토콜 및 인터페이스 설계는 기술 반복으로 인한 많은 장비 교체로 인한 손실을 방지합니다. 시스템의 종합 운영 비용은 전체
2차 개발 및 커스터마이징 지원
Becke Telcom은 항상 "고객 중심" 제품 디자인 개념을 고수해 왔으며, IP 전화 발송 시스템은 다양한 산업과 기업의 맞춤형 비즈니스 요구를 충족할 수 있는 완전한 2차 개발 및 사용자 지정 지원 시스템을 제공합니다.
완전한 SDK 개발 키트 및 개방형 인터페이스
이 시스템은 터미널 관리, 호출 디스패치, 알람 링크, 비디오 모니터링 및 기타 핵심 기능을 위한 API 인터페이스를 포함하여 SDK 개발 키트 및 표준 개방형 인터페이스의 전체 세트를 제공합니다. 기업 연구개발팀은 실제 비즈니스 요구에 따라 기존 시스템을 기반으로 2차 개발을 수행하고, 기업의 기존 ERP, MES, SCADA 및 기타 비즈니스 시스템과의 긴밀한 통합을 실현하여 커뮤니케이션 디스패치 및 비즈니스 관리의 연계를 실현할 수
모바일 APP 통합
이 시스템은 모바일 APP 통합을 지원하며, 기업은 시스템의 개방형 인터페이스를 기반으로 전용 모바일 디스패치 APP를 개발하여 휴대폰을 통해 디스패치자의 원격 디스패치 명령을 실현할 수 있습니다. 모바일 APP는 실시간 터미널 상태 모니터링, 원클릭 통화, 알람 알림 및 비디오 보기, 기존 디스패치 콘솔의 지리적 제한 해소, 특히 현장 운영 및 긴급 폐기의 모바일 디스패치 요구에 적합한 "언제 어디서나" 디스패치 명령 실현 등 콘솔의 핵심 기능을
맞춤형 커스터마이징 서비스
Becke Telcom은 개방형 2차 개발 인터페이스 외에도 전문적인 맞춤형 서비스를 제공합니다. Becke Telcom의 전문 R&D 팀은 기업의 실제 산업 특성과 비즈니스 요구에 따라 시스템 기능, 운영 인터페이스 및 하드웨어 터미널을 사용자 정의하고 수요 분석, 계획 설계에서 개발 및 배치에 이르는 원스톱 사용자 지정 솔루션을 제공하여 시스템이 기업의 실제 비즈니스 프로세스와 완벽하게 일치하도록 보장합니다.
기술 지원 및 애프터서비스
Becke Telcom은 기술 문서 제공, 개발 지침, 온라인 디버깅 및 기타 서비스를 포함하여 시스템의 2차 개발 및 사용자 지정을 위한 완전한 기술 지원 및 애프터서비스를 제공합니다. 전문 기술 지원 팀은 724시간의 기술 지원을 제공하며, 개발 및 사용 과정에서 기업이 겪는 문제를 신속하게 해결하여 기업의 2차 개발의 원활한 진행과 시스템의 안정적인 운영을 보장합니다.
Becke Telcom을 선택하는 이유는 무엇입니까?
캐리어 등급 신뢰성
디스패치에서 다운타임은 선택사항이 아니라는 것을 알고 있습니다. 우리 시스템은 지원합니다.
Dual-Server Redundancy (Active/Standby) and Network Failover, ensuring 99.999% availability even in the event of hardware or link failure.
원활한 상호 운용성
Becke Telcom의 개방형 표준에 대한 헌신은 당사의 IP 디스패치 시스템이 표준 SIP 및 ONVIF 프로토콜을 통해 Motorola 라디오 시스템, Cisco PBX 또는 Hikvision 보안 감시 플랫폼에 대한 기존 투자와 통합할 수 있음을 의미합니다.
확장 가능한 성장
소규모 사무실을 관리하든 다중 사이트 글로벌 기업을 관리하든 NAT의 라이센스 기반 확장 모델을 사용하면 운영 요구 사항이 발전함에 따라 사용자와 기능을 추가할 수 있습니다.
결론
IP 통신 시대에 기업 통신 파견에 대한 수요는 통합, 인텔리전스 및 확장성으로 이동하고 있습니다. Becke Telcom의 IP 전화 파견 시스템은 NGN 및 SIP 프로토콜을 기반으로 하는 차세대 통신 파견 솔루션으로서 고급 기술 아키텍처, 풍부한 기능 모듈 및 유연한 배치 모드를 갖춘 기존 파견 시스템의 한계를 깨뜨립니다. 이 시스템은 음성, 영상, 방송, 알람, GIS의 통합을 실현할 뿐만 아니라 강력한 호환성, 손쉬운 확장, 개방형 2차 개발 및 낮은 운영 비용의 특성을 가지고 있어 석유,
매일 사무실 통신이든, 정기적인 생산 파견이든, 긴급 지휘 및 폐기든, Becke Telcom의 IP 전화 파견 시스템은 원스톱 솔루션을 제공하여 통신 파견 분야에서 기업의 신뢰할 수 있는 파트너가 될 수 있습니다.
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